Capucine
ボックスレザー ブラック
仕上げ:ゴールドメタル
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- 北米:アメリカ合衆国およびカナダ。
- 中東:アラブ首長国連邦、サウジアラビア、クウェート、カタール、オマーン、ブルネイ、バーレーン、イスラエル。
- アジア:日本、シンガポール、台湾、韓国、マレーシア、ニュージーランド。
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返品について
商品受け取り後30日以内に、当社のインターフェースを通じて返品手続きを行っていただくと、返品用ラベルを発行いたします。
返品にかかる送料は以下の通りです:
- フランス国内(Colissimo):10ユーロ
- 欧州連合加盟国(Colissimo):20ユーロ
- その他の国(DHL):30ユーロ
これらの返品送料は、ご注文の返金額から差し引かれます。
保証とメンテナンス
各Ateliers Augusteのアイテムは、イタリアのパートナー工房で手作業により製作されており、その技術と品質へのこだわりで高く評価されています。
私たちは作品の耐久性を信じているため、すべてのバッグとアクセサリーには製造上の欠陥を対象とした1年間の保証が付いています。この期間中は、必要な修理を無償で対応し、修理が不可能な場合は該当アイテムの交換を行います。
この保証は以下のものを対象外とします:
- 革や金属の自然な摩耗、
- 不適切または偶発的な使用による損傷。
初年度以降
この期間を過ぎても、私たちはお客様のご相談に応じます。
修理費用の一部(通常30~75ユーロ程度)をご負担いただく場合があります。
製品の発送費用はお客様のご負担となります。
イタリアの工房に製品を送っての修理には約4週間かかります。
製品の修理を依頼するには?
修理のご依頼は、製品の写真と問題の説明を添えてhello@ateliers-auguste.frまでご連絡ください。
診断結果と対応方法についてご案内いたします。
パリ在住のお客様には、11区(Nation駅近く)にある当店の近くのパートナー職人をご紹介することも可能です。
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ATELIERS AUGUSTE - LE MARAIS 8 rue de Turenne 75004 パリ フランス
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月曜日:11時~19時 火曜日:11時~19時 水曜日:11時~19時 木曜日:11時~19時 金曜日:11時~19時 土曜日:14時~19時
フェルムワール Gold Edition
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